Klink

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

Klink es una plataforma de intermediación: conectamos usuarios con negocios vía WhatsApp. No vendemos productos, no procesamos pagos ni realizamos entregas. Si tu reclamo es sobre un producto, pago o entrega, corresponde al negocio anunciante; aun así puedes registrarlo aquí y te orientaremos. Ver aviso legal.

1. Tipo de reclamación

2. Identificación del consumidor

3. Identificación del bien contratado

4. Detalle de la reclamación

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para denunciar ante INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.